Vous êtes une entreprise de plus de 50 salariés ?

Vous souhaitez mettre à disposition de vos salariés une solution efficace pour détecter les problématiques internes à votre entreprise.

Une assistance « écrite »

Le CE, CHSCT ou l’employeur dispose de codes qu’il a transmis à chacun des salariés de l’organisation. Un salarié se trouvant dans le besoin, se connecte à la plateforme et s’y exprime. Nous lui répondons sous 48h maximum.

Une assistance « orale »

Un salarié se trouvant dans le besoin appelle au 01 47 75 17 17.  Nous sommes joignables et nous entendons son besoin, nous lui proposons un entretien téléphonique. Nous ne sommes pas joignables, nous le rappelons sous 48h maximum pour convenir d’un entretien.

Un entretien personnalisé d’une durée de 45 minutes est planifié, dans une limite d’une fois par semaine.

Une assistance « présentielle »

Un salarié se trouvant dans le besoin appelle au 01 47 75 17 17.  Nous sommes joignables, entendons sa demande et organisons ensemble une rencontre en présentiel d’une durée de 1h/1h30, 72h après l’appel au minimum. A ce titre, sont définis la date, l’heure et le lieu (au sein de nos locaux ou de votre organisation). Nous ne sommes pas joignables, nous le rappelons  sous 48h maximum pour organiser une rencontre.

Basé sur le volontariat

Un salarié peut directement recourir à la plateforme mise à disposition.

Codes d’accès à la plateforme informatique (assistance écrite) !

Un suivi

Un suivi des recours aux différentes assistances est effectué auprès du CE, CHSCT ou l’employeur.

Un bilan

Nous adressons un bilan au CE, CHSCT ou employeur dans lequel nous lui faisons part des différents recours aux assistances qui ont été réalisés et nous leur remontons les informations (tout en préservant l’anonymat des salariés utilisateurs des assistances) les problématiques recensées et les mesures pouvant être entreprises pour les prévenir.

Assistance écrite

1 € HT

par salarié par mois

Assistance écrite et orale

3 € HT

par salarié par mois

Assistance écrite, orale et présentielle

5 € HT

par salarié par mois